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“退房!”
林杨将身份证往前台一扔,整个人无精打采的又说道:“顺便把你们经理给我叫来,爷要投诉。”
“投诉?”
前台小姐正给林杨操作退房的事情,刚准备将押金拿出来还给他,听到这两个字的时候,她手里的动作马上就全部都停住了。
“先生,你要投诉谁?”前台问道。
林杨打了个憨,拍拍嘴巴,不悦道:“你说谁?”
“到底是谁?”
“就你们酒店!”
听到这,前台小姐不禁在心里暗想道亏得自己反应及时,没有将押金先退还给给林杨,不然的话,让他拿到押金再来投诉他们这就不好办了。
“先生,请稍等,我们已经联系了客房部经理,她马上就到。”
“爷等着!”
林杨说完,便在一旁站着,等着酒店客房部的经理出现。
跟旁边的这位前台不同,林杨自始至终都没有关注过那个押金的事情,他要的就是一个说法,更重要的就是搞清楚到底是酒店有问题,还是说是有人故意在搞他。
“怎么回事?”
这时,一个中年女人手持对讲机向着这边走了过来。
前台见状忙招了招手,答道:“经理,这个人要投诉我们酒店。”
“他?”
中年女人一边走来,一边打量了一番林杨,待近前,只听她饶有兴致的问道:“这位先生,你为什么要投诉我们酒店啊?”
“房间严重影响客人休息。”林杨也不废话,简单的明了的直接说明投诉的缘由。
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